数智运用严组织 倾心服务暖考生---2024年下半年中小学教师资格面试宜昌市考区圆满结束

2024年下半年我市中小学教师资格考试（面试）于12月7日—8日在市科技高中结束。本次考试报考2004人，设考场24个，聘请面试考官76名，全程安全、圆满、顺利。

聚焦改革要求强培训。为保障省改革教师资格面试合格划线办法后的首考安全平稳落地，考前我市分别组织对面试考官和工作人员进行针对性培训。12月6日，邀请省级示范中学一线教学副校长、正高级教师、有面试考官近20年经验的资深专家，为全体面试考官授课，围绕测评系统、评分细则、评分标准、考务流程及考风考纪等方面，要求考官严格标准、严守规程、严明纪律。同时，考点召开考务工作培训会，对80余名工作人员进行扎实的业务培训，对考务规范组织、安全保密、面试程序、考生服务等提出具体要求。

聚焦质量要求强管理。教育大计、教师为本。为加强教师资格考试面试考官队伍管理，建强专业队伍，提升业务技能，提高面试质量，我市在建立面试考官库的基础上，首次开发“教师资格考试面试考官智能化管理平台”，运用“考官筛选、信息推送、考核记载、劳务信息”四大功能，根据面试考官年龄、教龄、职称、参与面试次数等条件进行自动匹配，科学抽选搭配考官组开展工作。在平台考核记载中，由4名专家考官组成督查组对考官面试评分情况进行实时监控评判打分，确保面试过程公平公正、精准精确。

聚焦服务要求强保障。一是通过市教育招考办官网、微信公众号、抖音号多渠道发布《2024年下半年中小学教师资格考试面试宜昌考区温馨提示》，对参考事项进行详细提示说明。二是专人接听咨询电话，及时解答考生问题、帮助消除疑惑。三是设立考点志愿服务队，在面试考试期间为考生提供路线指引、教室引导等服务。四是针对本次面试有聋哑特殊考生情况，我们制定一人一策方案，为其积极向省考试院申请报考资格，协调抽调手语老师担任翻译官，安排考点全程专项指引，提供合理便利，尽心尽力做好各项服务。有个别考生同时报考国家公务员考试，我区积极协调，合理安排调整所涉考生面试时间，切实保障兼报考生的参考权益，受到考生高度肯定。

志愿服务队为考生提供物品寄存服务

工作人员引导考生进入候考室

为聋哑特殊考生提供手语翻译服务

面试专家组实时督查考室情况